1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных посетителей сайта CafeCity Fountain.
1.2. Администрация сайта гарантирует соблюдение мер по защите конфиденциальности и безопасности персональных данных.
2. Что мы собираем
2.1. Персональные данные, предоставляемые пользователем
- Фамилия и имя, контактный телефон, электронная почта и текст сообщения при заполнении формы «Напишите нам и наш менеджер свяжется с вами».
2.2. Автоматически собираемые данные
- IP-адрес, сведения о типе браузера и устройства, посещённые страницы, время доступа и технические файлы (cookies).
3. Цели обработки
- Обработка запросов, поступивших через форму обратной связи;
- Организация и улучшение доставки и обслуживания клиентов;
- Информационная рассылка новостей и специальных предложений (при явном согласии пользователя);
- Внутренний анализ работы сайта и оптимизация функционала.
4. Правовые основания обработки
- Согласие пользователя;
- Необходимость для исполнения договора (доставки и обслуживания заказов);
- Законные интересы администратора (обеспечение работы сайта, защита от мошенничества).
5. Передача третьим лицам
Администратор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:
- Служб доставки и платёжных провайдеров (для выполнения заказа);
- Случаев, предусмотренных законодательством.
6. Cookies и аналогичные технологии
6.1. Сайт использует cookies для сохранения сессий, статистики и персонализации пользовательского опыта.
6.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы сайта.
7. Сроки хранения данных
- Персональные данные, предоставленные через форму обратной связи, хранятся до завершения обработки запросов и исполнения обязательств, но не более 3 лет.
- Автоматически собираемые данные хранятся в обезличенном виде для аналитики не более 1 года.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- Получать информацию о своих данных и целях их обработки;
- Требовать уточнения, блокировки или удаления персональных данных;
- Отзывать своё согласие на обработку данных (если оно было дано).
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на e-mail администратора.
9. Контактная информация
Адрес: ул. Ислама Сафарли, 1, г. Баку
E-mail: [email protected]
Дата последнего обновления: 16 мая 2025 г.